Privacy Policy

Titolare del Trattamento: ai fini della presente informativa, per Titolare s'intende: Trainect S.r.l., C.F./P. IVA 15691841009, con sede legale in 00185 Roma RM, Via Calatafimi n. 21, e-mail [●]

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Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali Dati (il "Regolamento" o il "GDPR") e del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (“Codice”) (Codice e Regolamento definiti anche congiuntamente come “Normativa”) si informano gli interessati (“Interessati”) che i loro Dati Personali saranno oggetto di Trattamento nel rispetto della vigente Normativa e di quanto qui di seguito specificato.

Definizioni




Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

1. Tipologie di Dati trattati

  1. Dati forniti dall’Interessato per completare la procedura di registrazione, quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, data di nascita, genere, e-mail, username e password, team aziendale di appartenenza. Durante la procedura di registrazione l’Utente sarà invitato a rispondere ad una serie di domande per consentire a Trainect di calcolare il livello di benessere iniziale dell’Utente. Si informa l’Utente che le risposte alle domande non verranno salvate nei sistemi di Trainect e che verranno cancellate non appena sia stato calcolato il livello di benessere iniziale. Si informa l’Utente che il conferimento dei predetti Dati è facoltativo, ma che, in caso di mancato conferimento degli stessi, non sarà possibile completare la procedura di registrazione.

  2. Dati acquisiti da Trainect durante l’utilizzo della Piattaformaintesi come i Dati relativi ai Contenuti di cui l’Utente abbia usufruito durante l’utilizzo della Piattaforma (es. Contenuti audio e/o video) e al livello di benessere di volta in volta raggiunto. Il Trattamento di tali Dati è necessario al fine di suggerire all’Utente la visualizzazione di ulteriori Contenuti che possano far migliorare il proprio livello di benessere.

  3. Dati forniti dall’Utente per la ricezione di gadget, intesi come quei Dati (es. nome, cognome, e-mail, indirizzo di consegna) che saranno trattati da Trainect per inviare all’Utente gadget (es. t-shirt).

  4. Dati acquisiti da Trainect per il funzionamento del Sitointesi come quei Dati raccolti automaticamente da Trainect nel corso della normale navigazione sul Sito (es. indirizzo IP, data e ora della richiesta ecc.). Si informa l’Utente che i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. Come indicato sopra, in questa categoria di Dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’Utente. Questi Dati vengono utilizzati al fine della corretta erogazione dei Servizi tramite il Sito. Si evidenzia che i predetti Dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito del Titolare o commessi tramite l’utilizzo dello stesso. 


2. Finalità del Trattamento


Finalità del Trattamento

Base Giuridica

Tempo di conservazione

A

I Dati Personali di cui all’art. 1.1 sono trattati al fine di consentire all’Utente di:

  • effettuare la procedura di registrazione alla Piattaforma;

  • accedere, di volta in volta, alla propria area riservata;

  • usufruire dei servizi della Piattaforma.

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali o per eseguire misure precontrattuali richieste dall'Interessato e non necessitano di uno specifico consenso da parte di quest'ultimo.

I Dati Personali verranno cancellati decorsi 30 giorni dalla cessazione degli effetti del contratto tra Trainect e l’Utente.


Si informa, tuttavia, l’Utente che i Dati Personali riferibili al questionario iniziale saranno cancellati non appena sia stato calcolato il livello di benessere iniziale dell’Utente.

B

I Dati Personali di cui all’art. 1.1 (es. nome, cognome, username, e-mail) sono trattati al fine di rispondere a richieste di chiarimenti o di fornire assistenza all’Utente (a titolo esemplificativo, tramite il servizio chatbot o tramite il servizio “prenota un meeting”, “prenota una call” o simili).

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali o per eseguire misure precontrattuali richieste dall'Interessato e non necessitano di uno specifico consenso da parte di quest'ultimo.

10 anni decorrenti dal termine dell’assistenza fornita da Trainect all’Utente (scadenza del periodo di prescrizione applicabile).

C

I Dati Personali di cui all’art. 1.1 (nome, cognome, e-mail) potrebbero essere trattati dal Titolare al fine di inviare, a mezzo e-mail, all’Interessato comunicazioni relative a nuovi servizi e/o funzionalità della Piattaforma Trainect o su come utilizzare nella modalità più efficace la Piattaforma Trainect.

I Trattamenti posti in essere per questa finalità vengono effettuati sulla base di un legittimo interesse del Titolare.

Fino alla cessazione degli effetti del contratto tra Trainect e l’Utente.

D

I Dati Personali di cui all’art. 1.2 sono trattati al fine di suggerire all’Utente la visualizzazione di ulteriori Contenuti che possano far migliorare il proprio livello di benessere.

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali e non necessitano di uno specifico consenso da parte dell’Utente.

Fino alla cessazione degli effetti del contratto tra Trainect e l’Utente.

E

I Dati Personali di cui agli artt. 1.1 (username) 1.2 (livello di benessere) sono trattati al fine di consentire agli Utenti di confrontare il proprio livello di benessere con quello degli altri Utenti appartenenti alla medesima azienda, tramite la consultazione della sezione “classifica”.

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono effettuati in base al consenso dell’Utente.

Fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.

In ogni caso, i Dati Personali verranno cancellati decorsi 30 giorni dalla cessazione degli effetti del contratto tra Trainect e l’Utente.

F

I Dati Personali di cui agli artt. 1.1 e 1.2 sono trattati per la predisposizione di report statistici su base anonima.

I Trattamenti posti in essere per questa finalità vengono effettuati sulla base di un legittimo interesse del Titolare.

I Dati Personali saranno cancellati ogni volta che sia stato predisposto il report statistico.

G

I Dati Personali di cui all’art. 1.3 sono trattati per inviare i gadget all’Utente.

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali e non necessitano di uno specifico consenso.

I Dati Personali saranno cancellati 30 giorni dopo l’avvenuta consegna del gadget.

H

I Dati Personali di cui all’art. 1.4 sono trattati al fine della corretta erogazione dei Servizi tramite il Sito.

I Trattamenti posti in essere per queste finalità sono effettuati in base ad un legittimo interesse del Titolare.

I Dati di navigazione sono cancellati subito dopo la relativa elaborazione e, in ogni caso, non vengono conservati per oltre 15 giorni dal momento della raccolta, fatte salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.



3. Modalità del Trattamento e categorie di Destinatari.

  1. Salvo diversa espressa previsione contenuta nella presente Informativa, si informa l'Interessato che il Trattamento dei suoi Dati Personali viene effettuato mediante sistemi manuali e/o sistemi informatici, telematici o comunque automatizzati, nel rispetto dei principi di pertinenza, liceità, correttezza e finalità previsti dalla Normativa.

  2. Il Titolare tratta i Dati Personali dell'Interessato adottando le opportune Misure di Sicurezza volte a ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, Diffusione, perdita e distruzione dei predetti Dati, ai sensi della Normativa.

  3. Si informa altresì l'Interessato che il Trattamento dei Dati Personali per l'espletamento delle finalità sopra indicate potrà essere effettuato dal Titolare in via diretta ovvero avvalendosi della collaborazione di altri soggetti, in qualità di Responsabili, Designati o Autorizzati (ad es. personale dipendente e/o collaboratori del Titolare). 

  4. In particolare, i Dati Personali potrebbero essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

  1. L'elenco dei Responsabili potrà essere consultato in qualsiasi momento, mediante richiesta da inoltrarsi all’indirizzo di posta elettronica indicato all’inizio della presente Informativa.

  2. Si informa l’Interessato che il Sito utilizza dei pulsanti per l’interazione con social network esterni (Facebook, Linkedin, Instagram). La selezione dei relativi pulsanti potrebbe comportare il trattamento di alcuni Dati Personali dell’Interessato da parte della piattaforma di social network prescelta che agirà in qualità di titolare autonomo del trattamento, senza alcun coinvolgimento né diretto, né indiretto del Titolare.

4. Trasferimento dei Dati

  1. Si informa l'Interessato che i Dati Personali trattati dal Titolare potranno essere trasferiti in altri Paesi facenti parte dell'Unione Europea.

  2. Si informa l'Interessato che i Dati Personali trattati dal Titolare potranno essere trasferiti in altri Paesi non facenti parte dell'Unione Europea, per i quali esista una decisione di adeguatezza della Commissione o per i quali siano applicate ulteriori misure di sicurezza all’esito di una valutazione del Titolare in merito all’impatto del trasferimento sui diritti e sulle libertà dell’Interessato. 

5. Diritti dell'Interessato

  1. L'Interessato potrà esercitare in qualunque momento, mediante comunicazione da inviarsi agli indirizzi indicati all’inizio della presente Informativa, i diritti previsti dal Regolamento ai sensi degli articoli 15-22. In particolare:

6.  Modifiche alla presente Privacy Policy

1. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli Interessati mediante pubblicazione sul Sito.


Questa Informativa è stata pubblicata in data 13/05/2022.

             


Cookie Policy



La presente informativa viene resa, ai sensi degli articoli 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/03, il c.d. “Codice privacy”) e dei vigenti provvedimenti del Garante Privacy in materia di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento (come definiti infra), a coloro che si collegano al presente sito web gestito da Trainect S.r.l., C.F./P. IVA 15691841009 (“Titolare”), con sede legale in 00185 Roma RM, Via Calatafimi n. 21, e-mail [] (di seguito il “Sito") in relazione all’utilizzo dei cookie.


Informazioni generali sugli Strumenti di Tracciamento


Gli strumenti di tracciamento (“Strumenti di Tracciamento”) si dividono in due macrocategorie:



I cookie (“Cookie”) sono piccole stringhe di testo - le quali possono includere dati personali (ad es. indirizzo IP, nome utente, indirizzo e-mail ecc.) ed informazioni tecniche (ad es. impostazioni sulla lingua, tipo di dispositivo) - che i siti visitati inviano al terminale dell'utente (personal computer o dispositivo mobile come ad es. tablet o smartphone), dove vengono memorizzati (ad es. all’interno della memoria del browser), per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. 


I Cookie sono utilizzati per svolgere funzioni, quali ad esempio le autenticazioni informatiche, il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni sui siti (senza l'utilizzo dei Cookie alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire), anche con riferimento all’individuazione delle preferenze in base all’esperienza di navigazione. Nel corso della navigazione su un Sito Web, l'Utente può ricevere sul suo terminale anche Cookie che sono gestiti ed inviati da siti o da web server diversi (c.d. "Terze Parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul Sito Web che lo stesso sta visitando.


Esistono anche altri strumenti di tracciamento (ad es. i c.d. “Fingerprinting”, “Pixel Tag” ecc.) che pur utilizzando una tecnologia differente, consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli svolti per il tramite dei Cookie e raggiungere i medesimi risultati (gli “Altri Strumenti di Tracciamento”). Tali strumenti, a differenza dei Cookie, non archiviano informazioni all’interno del dispositivo dell’utente e non sono rimovibili direttamente dall’utente medesimo tramite le impostazioni del browser; è quindi necessario che l’utente si avvalga della facoltà di revocare l’autorizzazione al loro utilizzo tramite le funzionalità messe a disposizione sul Sito dal Titolare per rivedere le proprie scelte.


Classificazione degli Strumenti di Tracciamento


Tipologia dello strumento

  • Cookie

  • Altri Strumenti di Tracciamento

Provenienza

  • Prima Parte (questo Sito)

  • Terza Parte (gestore di un sito web diverso dal Titolare)

Durata

  • Temporanei (sessione o per un periodo di tempo predeterminato)

  • Permanenti (fino alla cancellazione da parte dell’utente)

Finalità perseguite

  • Finalità Tecniche (relative al funzionamento del Sito e alle statistiche aggregate ed anonime sugli accessi effettuati)

  • Finalità Non Tecniche (es. tracciamento attività compiute dall’utente ai fini dell’invio di comunicazioni personalizzate)



Gli Strumenti di Tracciamento utilizzati da questo Sito


A) Cookie con finalità Tecnica


I Cookie con finalità tecnica (“Cookie Tecnici”) permettono un agevole utilizzo del Sito ed un più facile reperimento delle informazioni, semplificando la connessione e la trasmissione di dati tra l’utente e il Sito.


Sono definiti dal Provvedimento 8 maggio 2014 del Garante della Privacy, come quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, comma 1, del Codice Privacy).


Questo Sito utilizza alcuni Cookie Tecnici allo scopo di garantire il buon funzionamento del Sito Web (ad es. consentendo l’accesso ad aree riservate senza necessità di ripetere continuativamente la procedura di autenticazione) o la personalizzazione dell’esperienza utente.


Senza l’uso di tali Cookie alcuni servizi del Sito potrebbero non essere accessibili, visualizzati correttamente o funzionare in maniera non ottimale (ad es., eliminando il Cookie che memorizza le informazioni necessarie per l’autenticazione, l’utente dovrà reinserire le proprie credenziali al successivo accesso). Potrebbero altresì essere utilizzati Cookie di funzionalità, di preferenze e di localizzazione che permettono di modificare il comportamento e l’aspetto del Sito Web (ad es. lingua preferita, dimensioni di testi o caratteri, area geografica in cui si trova l’Utente), la cui assenza non pregiudica la navigazione nel Sito Web, ma lo rende meno efficiente e funzionale.


Ai Cookie Tecnici sono assimilati i cd. Cookie Analitici di Terze Parti (es. Google Analytics) laddove utilizzati direttamente dal Titolare per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito stesso.


Per l'installazione dei Cookie Tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell’utente.


In ogni caso si informa l’utente che l’installazione di tali Cookie Tecnici può essere bloccata attraverso le impostazioni del browser (si veda la sezione “Impostazioni” della presente policy).


Tuttavia, il blocco preventivo e/o la rimozione di alcuni Cookie Tecnici potrebbe rendere meno soddisfacente l’esperienza di navigazione e, in alcuni casi, potrebbe rendere non fruibili alcuni servizi del Sito. 


B) Cookie con funzione non Tecnica


Si tratta di strumenti utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, specifici e ricorrenti comportamenti o attività nell’utilizzo delle funzioni del Sito, in modo da associare i diversi profili a raggruppamenti omogenei, al fine di ottimizzare e personalizzare i servizi offerti e/o inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Sono altresì compresi tutti gli ulteriori Cookie e altri identificatori di tracciamento che non rientrano nell’ambito della funzione tecnica.


Per l’installazione di questi Cookie è sempre necessario il consenso dell’utente.


Questo Sito utilizza le seguenti categorie di Cookie con funzione non Tecnica:


Cookie di Profilazione

  • Utilizzati per realizzare profili relativi all’utente e per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete

Cookie dei Social Network

  • Cookie gestiti dai social network, quali Terze Parti che consentono ai social network di identificare gli utenti e raccoglierne le informazioni anche mentre navigano su questo Sito e potrebbero essere utilizzate per scopi ulteriori come pubblicità comportamentale, analisi o ricerche di mercato.

Cookie di “monitoraggio”

  • Utilizzati per tracciare in modo esplicito le azioni compiute dall’utente sul Sito (es. spostamento mouse, eventi click ecc.)



Gestione dei cookie sui differenti browser


Si informa l’utente che può autorizzare, bloccare o eliminare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le funzioni specifiche del proprio browser o attraverso componenti aggiuntive di terze parti. 


Tuttavia, la disattivazione dei Cookie Tecnici del Sito potrebbe comportare che alcuni servizi o funzionalità del Sito non saranno disponibili o potrebbero non funzionare correttamente (es. il Sito potrebbe richiedere all’utente di inserire alcuni dati o informazioni ad ogni accesso al Sito).


Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie tramite il proprio browser, consulta le seguenti istruzioni:




Lista delle tipologie di Cookie presenti sul Sito


1. Cookie Necessari e Cookie Tecnici


Tipologia

Dominio

Durata

Scopo

Cookie di sessione php

Sito

sessione

Cookie necessario per memorizzare la sessione

User

Sito

Fino alla cancellazione da parte dell’utente

Memorizza le informazioni dell’utente autenticato con successo (funzionalità “ricordami”)

Room Tutorial

Sito

Fino alla cancellazione da parte dell’utente

Necessario per non ripetere il “tutorial” sulle room.

Cookie “Google Analytics”

Google.com

fino alla cancellazione

Questi cookie sono utilizzati per il funzionamento del servizio Google Analytics (tool che consente di analizzare il comportamento degli utenti all'interno del portale, monitorando quotidianamente dati relativi al numero di sessioni, tecnologia utilizzata, sesso ed età degli utenti, pagine visitate, numero di conversioni, canali di acquisizione e molto altro). Il servizio Google Analytics viene utilizzato con la modalità “anonimizzazione IP” attiva, di conseguenza, in virtù dei provvedimenti in materia del Garante della Privacy, è equiparato a un cookie tecnico. 




2. Cookie con funzionalità non tecniche



Tipologia

Dominio

Durata

Scopo

Hotjar

Hotjar.com

Policy: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies


Fino alla cancellazione

Vari Cookie che attivano le funzionalità di Hotjar, consistenti nella registrazione del comportamento dell’utente sul Sito, tramite la memorizzazione degli input (tastiera) e movimenti del mouse.

Facebook Pixel

Facebook.com
Policy:
https://it-it.facebook.com/business/m/privacy-and-data


Fino alla cancellazione

Consente di monitorare le conversioni che si verificano sul Sito come risultato delle inserzioni effettuate su Facebook. Il cookie comunica a Facebook ogni volta che un utente ha effettuato una particolare azione sul Sito. Facebook confronta l’evento di conversione con il gruppo di persone a cui è stata mostrata l’inserzione o che hanno cliccato su di essa, al fine di fornire al titolare del Sito le informazioni che lo aiutano a verificare il ritorno sull’investimento per la sua spesa pubblicitaria. Il cookie è utilizzato per finalità esclusivamente statistiche.

Linkedin

Linkedin.com

Policy:
https://it.linkedin.com/legal/cookie-policy


Fino a fine navigazione

 Identificazione utenti e scopi ulteriori (pubblicità personalizzata e/o analisi)

Hellobar

Hellobar.com
Policy:

https://www.hellobar.com/cookie-policy/


Fino a fine navigazione

Generazione di lead.