Cookie Policy



La presente informativa viene resa, ai sensi degli articoli 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/03, il c.d. “Codice privacy”) e dei vigenti provvedimenti del Garante Privacy in materia di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento (come definiti infra), a coloro che si collegano al presente sito web gestito da Trainect S.r.l., C.F./P. IVA 15691841009 (“Titolare”), con sede legale in 00185 Roma RM, Via Calatafimi n. 21, e-mail info@trainect.it (di seguito il “Sito") in relazione all’utilizzo dei cookie.


Informazioni generali sugli Strumenti di Tracciamento


Gli strumenti di tracciamento (“Strumenti di Tracciamento”) si dividono in due macrocategorie:



I cookie (“Cookie”) sono piccole stringhe di testo - le quali possono includere dati personali (ad es. indirizzo IP, nome utente, indirizzo e-mail ecc.) ed informazioni tecniche (ad es. impostazioni sulla lingua, tipo di dispositivo) - che i siti visitati inviano al terminale dell'utente (personal computer o dispositivo mobile come ad es. tablet o smartphone), dove vengono memorizzati (ad es. all’interno della memoria del browser), per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. 


I Cookie sono utilizzati per svolgere funzioni, quali ad esempio le autenticazioni informatiche, il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni sui siti (senza l'utilizzo dei Cookie alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire), anche con riferimento all’individuazione delle preferenze in base all’esperienza di navigazione. Nel corso della navigazione su un Sito Web, l'Utente può ricevere sul suo terminale anche Cookie che sono gestiti ed inviati da siti o da web server diversi (c.d. "Terze Parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul Sito Web che lo stesso sta visitando.


Esistono anche altri strumenti di tracciamento (ad es. i c.d. “Fingerprinting”, “Pixel Tag” ecc.) che pur utilizzando una tecnologia differente, consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli svolti per il tramite dei Cookie e raggiungere i medesimi risultati (gli “Altri Strumenti di Tracciamento”). Tali strumenti, a differenza dei Cookie, non archiviano informazioni all’interno del dispositivo dell’utente e non sono rimovibili direttamente dall’utente medesimo tramite le impostazioni del browser; è quindi necessario che l’utente si avvalga della facoltà di revocare l’autorizzazione al loro utilizzo tramite le funzionalità messe a disposizione sul Sito dal Titolare per rivedere le proprie scelte.


Classificazione degli Strumenti di Tracciamento


Tipologia dello strumento

  • Cookie

  • Altri Strumenti di Tracciamento

Provenienza

  • Prima Parte (questo Sito)

  • Terza Parte (gestore di un sito web diverso dal Titolare)

Durata

  • Temporanei (sessione o per un periodo di tempo predeterminato)

  • Permanenti (fino alla cancellazione da parte dell’utente)

Finalità perseguite

  • Finalità Tecniche (relative al funzionamento del Sito e alle statistiche aggregate ed anonime sugli accessi effettuati)

  • Finalità Non Tecniche (es. tracciamento attività compiute dall’utente ai fini dell’invio di comunicazioni personalizzate)



Gli Strumenti di Tracciamento utilizzati da questo Sito


A) Cookie con finalità Tecnica


I Cookie con finalità tecnica (“Cookie Tecnici”) permettono un agevole utilizzo del Sito ed un più facile reperimento delle informazioni, semplificando la connessione e la trasmissione di dati tra l’utente e il Sito.


Sono definiti dal Provvedimento 8 maggio 2014 del Garante della Privacy, come quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, comma 1, del Codice Privacy).


Questo Sito utilizza alcuni Cookie Tecnici allo scopo di garantire il buon funzionamento del Sito Web (ad es. consentendo l’accesso ad aree riservate senza necessità di ripetere continuativamente la procedura di autenticazione) o la personalizzazione dell’esperienza utente.


Senza l’uso di tali Cookie alcuni servizi del Sito potrebbero non essere accessibili, visualizzati correttamente o funzionare in maniera non ottimale (ad es., eliminando il Cookie che memorizza le informazioni necessarie per l’autenticazione, l’utente dovrà reinserire le proprie credenziali al successivo accesso). Potrebbero altresì essere utilizzati Cookie di funzionalità, di preferenze e di localizzazione che permettono di modificare il comportamento e l’aspetto del Sito Web (ad es. lingua preferita, dimensioni di testi o caratteri, area geografica in cui si trova l’Utente), la cui assenza non pregiudica la navigazione nel Sito Web, ma lo rende meno efficiente e funzionale.


Ai Cookie Tecnici sono assimilati i cd. Cookie Analitici di Terze Parti (es. Google Analytics) laddove utilizzati direttamente dal Titolare per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito stesso.


Per l'installazione dei Cookie Tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell’utente.


In ogni caso si informa l’utente che l’installazione di tali Cookie Tecnici può essere bloccata attraverso le impostazioni del browser (si veda la sezione “Impostazioni” della presente policy).


Tuttavia, il blocco preventivo e/o la rimozione di alcuni Cookie Tecnici potrebbe rendere meno soddisfacente l’esperienza di navigazione e, in alcuni casi, potrebbe rendere non fruibili alcuni servizi del Sito. 


B) Cookie con funzione non Tecnica


Si tratta di strumenti utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, specifici e ricorrenti comportamenti o attività nell’utilizzo delle funzioni del Sito, in modo da associare i diversi profili a raggruppamenti omogenei, al fine di ottimizzare e personalizzare i servizi offerti e/o inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. Sono altresì compresi tutti gli ulteriori Cookie e altri identificatori di tracciamento che non rientrano nell’ambito della funzione tecnica.


Per l’installazione di questi Cookie è sempre necessario il consenso dell’utente.


Questo Sito utilizza le seguenti categorie di Cookie con funzione non Tecnica:


Cookie di Profilazione

  • Utilizzati per realizzare profili relativi all’utente e per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete

Cookie dei Social Network

  • Cookie gestiti dai social network, quali Terze Parti che consentono ai social network di identificare gli utenti e raccoglierne le informazioni anche mentre navigano su questo Sito e potrebbero essere utilizzate per scopi ulteriori come pubblicità comportamentale, analisi o ricerche di mercato.

Cookie di “monitoraggio”

  • Utilizzati per tracciare in modo esplicito le azioni compiute dall’utente sul Sito (es. spostamento mouse, eventi click ecc.)



Gestione dei cookie sui differenti browser


Si informa l’utente che può autorizzare, bloccare o eliminare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le funzioni specifiche del proprio browser o attraverso componenti aggiuntive di terze parti. 


Tuttavia, la disattivazione dei Cookie Tecnici del Sito potrebbe comportare che alcuni servizi o funzionalità del Sito non saranno disponibili o potrebbero non funzionare correttamente (es. il Sito potrebbe richiedere all’utente di inserire alcuni dati o informazioni ad ogni accesso al Sito).


Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie tramite il proprio browser, consulta le seguenti istruzioni:




Lista delle tipologie di Cookie presenti sul Sito


1. Cookie Necessari e Cookie Tecnici


Tipologia

Dominio

Durata

Scopo

Cookie di sessione php

Sito

sessione

Cookie necessario per memorizzare la sessione

User

Sito

Fino alla cancellazione da parte dell’utente

Memorizza le informazioni dell’utente autenticato con successo (funzionalità “ricordami”)

Room Tutorial

Sito

Fino alla cancellazione da parte dell’utente

Necessario per non ripetere il “tutorial” sulle room.

Cookie “Google Analytics”

Google.com

fino alla cancellazione

Questi cookie sono utilizzati per il funzionamento del servizio Google Analytics (tool che consente di analizzare il comportamento degli utenti all'interno del portale, monitorando quotidianamente dati relativi al numero di sessioni, tecnologia utilizzata, sesso ed età degli utenti, pagine visitate, numero di conversioni, canali di acquisizione e molto altro). Il servizio Google Analytics viene utilizzato con la modalità “anonimizzazione IP” attiva, di conseguenza, in virtù dei provvedimenti in materia del Garante della Privacy, è equiparato a un cookie tecnico. 




2. Cookie con funzionalità non tecniche



Tipologia

Dominio

Durata

Scopo

Hotjar

Hotjar.com

Policy: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies


Fino alla cancellazione

Vari Cookie che attivano le funzionalità di Hotjar, consistenti nella registrazione del comportamento dell’utente sul Sito, tramite la memorizzazione degli input (tastiera) e movimenti del mouse.

Facebook Pixel

Facebook.com
Policy:
https://it-it.facebook.com/business/m/privacy-and-data


Fino alla cancellazione

Consente di monitorare le conversioni che si verificano sul Sito come risultato delle inserzioni effettuate su Facebook. Il cookie comunica a Facebook ogni volta che un utente ha effettuato una particolare azione sul Sito. Facebook confronta l’evento di conversione con il gruppo di persone a cui è stata mostrata l’inserzione o che hanno cliccato su di essa, al fine di fornire al titolare del Sito le informazioni che lo aiutano a verificare il ritorno sull’investimento per la sua spesa pubblicitaria. Il cookie è utilizzato per finalità esclusivamente statistiche.

Linkedin

Linkedin.com

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Fino a fine navigazione

 Identificazione utenti e scopi ulteriori (pubblicità personalizzata e/o analisi)

Hellobar

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Fino a fine navigazione

Generazione di lead.